Como pedir reembolso de passagem na Gol

Está querendo saber como pedir o reembolso Gol? Pois então não precisa mais se preocupar. Isso porque você está no lugar certo. Para conferir mais informações sobre como realizar esse procedimento, continue lendo este conteúdo até o final. Boa leitura!

Reembolso Gol: Condições  

Antes de qualquer coisa, entretanto, você precisa ter em mente que existem algumas condições para solicitar o reembolso Gol. 

Para começar, o valor que você receberá será menor do que o valor total pago no momento da compra da passagem – isso porque ao realizar essa solicitação é cobrada uma tarifa. 

Além disso, o prazo para a solicitação de reembolso Gol é de até 12 meses após a compra da passagem. 

Outra condição importante é que no caso de passagens compradas com milhas aéreas Gol, o valor será reembolsado em pontos.

Reembolso Gol: Taxas  

Após pedir o reembolso Gol é necessário fazer o pagamento de uma taxa referente à essa solicitação. 

Os valores dessa taxa podem variar de acordo com a tabela para o ano vigente, bem como para cada tipo de viagem. 

Sendo assim, viagens no plano tarifário Max, o mais caro da empresa, terão um reembolso no total de 95% do valor.

No caso do plano tarifário Plus, por sua vez, essa porcentagem baixa para 40%. 

Já nas demais categorias tarifárias, como é o caso da Light e da Promo, o valor da passagem não pode sofrer reembolso.

Dessa forma, fique atento ao tipo tarifário de viagem que você deseja cancelar e solicitar o reembolso a fim de não sofrer com problemas posteriores.

Como pedir reembolso da Gol pelo site 

O serviço de reembolso Gol pode ser feito pelo site da empresa em alguns passos simples. Acompanhe a seguir mais detalhes:

Passo 1: Para começar, acesse o site da Gol.

Passo 2: Em seguida, clique na opção “Fazer login” no canto superior direito da página.

Passo 3: Feito isso, realize o login na área do cliente Gol com seu CPF e senha pré cadastrada.

Passo 4: Caso não seja cadastrado, selecione o botão “Cadastrar”.

Passo 5: Para se cadastrar, informe os dados solicitados e, por fim, crie uma senha de acesso.

Passo 6: Então, ao entrar no sistema você terá acesso a diversos serviços, entre eles o cancelamento e o reembolso Gol. 

Passo 7: Finalize a solicitação e receba o reembolso através de créditos Gol ou em dinheiro. 

Como pedir reembolso da Gol pela loja 

Para pedir o reembolso Gol em uma loja, basta se direcionar à uma unidade da empresa e, em seguida, fazer a solicitação da seguinte forma:

Passo 1: Ao chegar no guichê, selecione o serviço que deseja realizar e aguarde.

Passo 2: Feito isso, um atendente irá te chamar para resolver o seu problema.

Passo 3: Durante o atendimento, será necessário informar alguns dados pessoais, assim como o número da passagem que deseja o reembolso Gol.

Passo 4: Ao final, se o seu serviço for autorizado, em até sete dias você receberá o valor referente ao reembolso. 

Como pedir reembolso da Gol pelo telefone  

A solicitação do reembolso Gol pelo telefone, por sua vez, deve ser feita através do número da Central de Atendimento ao Cliente: 0800 704 0465.

Durante a ligação siga o passo a passo abaixo: 

Passo 1: Ao ligar, solicite o serviço de reembolso Gol. 

Passo 2: Assim, o atendente irá pedir alguns dados pessoais e bancários, e também o número da passagem cancelada.

Passo 3: Após a confirmação que o reembolso Gol será liberado, você terá acesso ao dinheiro depois de sete dias.

Reembolso da Gol por no-show: Como pedir 

Caso ainda não saiba, no-show é um termo em inglês para identificar aqueles que não compareceram ao embarque aéreo. 

Nesse caso, ao solicitar o reembolso da passagem é necessário fazer o pagamento de uma taxa específica referente ao não comparecimento. Essa taxa está atualmente no valor de R$ 250.

Além disso, dependendo do tipo de plano tarifário escolhido pode não ser possível ter o reembolso Gol da sua passagem.

Logo, fique atento aos prazos e às datas para não ter problemas do tipo no futuro.

Reembolso Gol: Como é feito o reembolso?  

Após a solicitação do reembolso Gol, o valor é depositado conforme solicitado pelo cliente. 

No caso de cartões de débito ou dinheiro, o valor será recebido como depósito. Já no caso de cartões de crédito, esse valor será estornado na fatura do cliente. 

Reembolso Gol: Em quanto tempo o reembolso é feito?  

Segundo a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), o prazo total para o reembolso Gol e das demais empresas aéreas deve ser de até sete dias após a solicitação. 

Em suma, pedir o reembolso Gol é bem fácil e prático. Levando isso em consideração, não deixe de se organizar corretamente a fim de conseguir resgatar parte do valor da sua passagem em poucos minutos!

Como pedir reembolso de passagem na Azul

O reembolso Azul pode ser solicitado caso você não possa realizar alguma viagem com a empresa. Neste artigo vamos te explicar quais as condições, as taxas e o passo a passo detalhado de como funciona esse serviço. Veja a seguir!

Reembolso Azul: Condições  

 

Primeiramente, para solicitar o reembolso Azul é fundamental estar por dentro de todas as condições contratuais desse serviço. 

Com base nisso, fique sabendo que existe a opção de pedir o reembolso sem a necessidade de pagamento de taxas, porém isso deve ser feito em até 24h após a compra da passagem e o recebimento do seu comprovante.

De qualquer forma, vale lembrar que para voos comprados com menos de sete dias de antecedência essa condição é anulada. 

Sendo assim, os demais reembolsos Azul necessitam do pagamento de uma taxa referente à solicitação de acordo como seu tipo de viagem. 

Normalmente, 40% do valor é reembolsado ou é transformado em créditos Azul para uma nova compra. 

Para mais informações sobre taxas, confira o tópico a seguir.

Reembolso Azul: Taxas  

Como mencionado antes, ao pedir o reembolso Azul é necessário realizar o pagamento de uma tarifa referente à solicitação. 

Assim, segundo a tabela divulgada pela própria empresa, para voos regulares a taxa cobrada é de 60% do total da passagem. 

Para voos nas classes UU, V, W, X, OO e Z, por sua vez, esse valor não pode ser reembolsado, mas sim transformado em créditos Azul. 

Por fim, para passagens compradas para a classe Y a taxa cobrada para reembolso Azul é de 5% do total.

Como pedir reembolso da Azul pelo site  

Se você deseja solicitar o reembolso Azul pelo site, tudo o que precisa fazer é seguir alguns passos simples. Quer saber quais são eles? Então confira abaixo o passo a passo detalhado:

Passo 1: Para começar, acesse o site da Azul.

Passo 2: Em seguida, entre na área do cliente com o seu CPF e senha pré cadastrada.

Passo 3: Caso ainda não seja cadastrado, solicite o serviço “Cadastre-se” ao lado da caixa de login. 

Passo 4: Ao acessar, informe os dados solicitados – nome completo e CPF – e prossiga.

Passo 5: Finalize o cadastro informando os demais dados e crie uma senha de acesso.

Passo 6: Após criar a senha, entre no sistema e clique em “Minhas reservas” no menu “Para sua Viagem”.

Passo 7: Feito isso, você pode tanto solicitar o cancelamento quanto o reembolso Azul. 

Passo 8: Assim, basta esperar os sete dias para o retorno do valor da passagem com o desconto tarifário.

Como pedir reembolso da Azul pela loja  

Para solicitar o reembolso Azul pela loja, basta se direcionar à uma unidade da empresa e depois seguir alguns procedimentos simples. Acompanhe:

Passo 1: Vá até uma unidade da Azul Viagens.

Passo 2: Feito isso, direcione-se ao guichê de atendimento e solicite o serviço de reembolso Azul.

Passo 3: Depois, um atendente deve pedir alguns dados pessoais, assim como o número da passagem que deseja reintegrar o valor. 

Passo 4: Por fim, ao aplicar a taxa de reembolso Azul sob o valor, em até sete dias você terá o dinheiro em sua conta.

Como pedir reembolso da Azul pelo telefone  

Você pode também solicitar o reembolso Azul pela Central de Atendimento pelos números:  (11) 4003 1118, para capitais e regiões metropolitanas, ou 0800 887 1118 para demais localidades.

Veja a seguir quais são os procedimentos necessários após realizar a ligação:

Passo 1: Para começar, tenha em mãos seus documentos e o código da passagem aérea.

Passo 2: Então, solicite o serviço junto a um atendente. 

Passo 3: Em seguida, será necessário confirmar alguns dados.

Passo 4: Ao final da solicitação, o reembolso Azul será feito em até sete dias.

Reembolso Azul por no-show: Como pedir 

No-show é um termo utilizado para identificar quando um passageiro não realizou o embarque, seja por não fazer o check-in ou por simplesmente não comparecer ao aeroporto no dia e no horário da viagem. 

Nesse caso, para solicitar o reembolso Azul da passagem o cliente deve pagar o valor referente ao não comparecimento: R$ 350.

Além disso, a tarifa de reembolso será cobrada em cima do valor da passagem. 

Reembolso Azul: Como é feito o reembolso?  

O reembolso Azul é realizado em até sete dias após a solicitação junto à empresa. 

Outra informação importante é que o estorno do dinheiro é feito da mesma forma que o pagamento. Por exemplo, para pagamentos em cartão de crédito, o valor será estornado na fatura do cartão.

Reembolso Azul: Em quanto tempo o reembolso é feito?   

Após sete dias da solicitação do reembolso Azul, o valor será creditado em sua conta ou, no caso de milhas aéreas, no sistema da Azul na área do cliente. 

Como deu para perceber, portanto, pedir o reembolso Azul é muito simples e qualquer um pode fazer isso. De qualquer forma, esteja sempre atento às taxas desse serviço antes de qualquer coisa. 

Como pedir reembolso de passagem na LATAM

Está precisando solicitar o reembolso LATAM, mas não sabe como exatamente fazer isso? Então, a boa notícia é que este artigo foi criado para te ajudar com esse processo. Continue acompanhando até o final e confira um passo a passo completo sobre o assunto! 

Reembolso LATAM: Condições  

Antes de tudo, é importante entender quais são as condições para solicitar o reembolso LATAM. Nesse sentido, é possível dizer que o valor do reembolso é aplicado conforme o perfil de tarifa da sua passagem. 

Além disso, após solicitar o cancelamento da sua viagem e, posteriormente, o reembolso LATAM, todos os voos suspensos que estiverem na mesma passagem serão devolvidos.

Outra informação válida é que uma vez que você começa esse processo, não é possível cancelá-lo. Logo, ao solicitar o reembolso LATAM tenha certeza do que está fazendo.

Isso sem contar, é claro, que a passagem deve estar válida para a solicitação. Para quem não sabe, a validade de uma passagem é de um ano a partir da data de compra. 

Reembolso LATAM: Taxas  

Já em relação às taxas referentes ao reembolso LATAM, vale ressaltar que elas variam de acordo com o perfil da passagem comprada. 

Nesse caso, para viagens nacionais será cobrado 10% do valor da passagem – independente do preço dela. 

Por outro lado, para viagens internacionais essa taxa muda para 7% do valor da passagem, isso se ela custar mais de R$ 400. Para passagens até R$ 400 a taxa de reembolso LATAM custa R$ 40.

A solicitação do valor total da viagem pode ser feita apenas se a passagem foi comprada nos últimos sete dias. Caso contrário, a taxa referente à essa solicitação será aplicada.

Como pedir reembolso da LATAM pelo site

Para saber como pedir o reembolso LATAM pelo site, basta acompanhar o passo a passo a seguir:

Passo 1: Para começar, acesse o site da empresa referente à solicitação de reembolso LATAM.

Passo 2: Em seguida, informe os dados solicitados: o código de reserva e o número do bilhete.

Passo 3: Feito isso, responda o código de segurança Captcha e clique em “Continuação”.

Passo 4: Dessa forma, você será redirecionado para uma página contendo os dados da sua viagem. 

Passo 5: Para cancelar e pedir o reembolso, então, prossiga confirmando a solicitação e aguarde.

Passo 6: Após sete dias, o valor será reintegrado da forma solicitada. 

Como pedir reembolso da LATAM pela loja 

No entanto, se você preferir solicitar o reembolso LATAM em uma loja da empresa, tudo o que precisa fazer é seguir alguns passos simples. Veja abaixo:

Passo 1: Antes de tudo, tenha em mãos os documentos necessários: o código de reserva e o número do bilhete cancelado.

Passo 2: Depois, vá até uma unidade da LATAM Travel.

Passo 3: Na loja, solicite junto a um atendente o serviço de reembolso LATAM. 

Passo 4: Então, ele pedirá algumas informações e, após a confirmação, efetuará a solicitação.

Passo 5: Por fim, em alguns dias o reembolso será efetivado em sua conta.

Como pedir reembolso da LATAM pelo telefone  

Outra opção para solicitar o reembolso LATAM é através da Central de Atendimento da empresa, mais conhecida como “Central de Vendas, Fidelidade e Serviços”. 

Os números disponíveis para entrar em contato são: 4002 5700 para as capitais, 0300 570 5700 para todo o país e 0800 555 500 para deficientes auditivos.

Ao ligar você deve seguir um passo a passo simples e confirmar a sua solicitação de reembolso LATAM. Para saber detalhadamente o que fazer, acompanhe abaixo:

Passo 1: Entre em contato com a Central de Vendas, Fidelidade e Serviços através do número de sua preferência.

Passo 2: Feito isso, solicite o serviço de reembolso de passagem junto ao atendimento eletrônico.

Passo 3: Após selecionar esse serviço, você será direcionado para conversar com um atendente. 

Passo 4: Em seguida, serão solicitados alguns dados pessoais, assim como o número do bilhete e o código da reserva.

Passo 5: Ao final da solicitação, o reembolso LATAM tem até sete dias para cair na sua conta.

Reembolso LATAM Tarifa Light: Como pedir 

Na LATAM está disponível uma categoria de viagem chamada Light. Nela, ao viajar apenas com a bagagem de mão você acumula pontos e milhas aéreas e, posteriormente, pode trocar esses créditos em outros serviços. 

Se você cancelou essa passagem em específico e quer solicitar o reembolso LATAM, tenha em mente que passagens adquiridas com o programa Pontos podem ser reembolsadas através do site da empresa. 

Já para clientes Multiplus, esse serviço deve ser solicitado via telefone pela Central de Vendas, Fidelidade e Serviços.

Para conferir o passo a passo detalhado de cada uma dessas situações, é só ler os tópicos anteriores deste artigo. 

Reembolso LATAM por no-show: Como pedir 

Caso ainda não saiba, o termo no-show serve para designar quando um passageiro não comparece ao seu voo ou até mesmo não realiza o check-in.

Nessas situações, para solicitar o reembolso LATAM você precisa ligar para a Central de Vendas, Fidelidade e Serviços, utilizar o site da empresa ou, se preferir, ir até uma loja da LATAM no aeroporto. 

Reembolso LATAM: Como é feito o reembolso?  

Após a solicitação em uma das plataformas de acesso – Central de Vendas, Fidelidade e Serviços, site ou loja física –, basta aguardar até sete dias. 

Nesse período, o seu dinheiro será devolvido da mesma forma como foi realizado o pagamento.

Para acompanhar seu pedido, é só acessar o site e informar o número da sua passagem.

Reembolso LATAM: Em quanto tempo o reembolso é feito? 

Como mencionado, o reembolso LATAM é feito em até sete dias após a solicitação. 

Por fim, entender como funciona o reembolso LATAM é bem simples, não é mesmo?